03AI 시스템Service 04 / 06
LLM 기반 고객 맞춤형 제품 추천 챗봇
구매 탐색·상담 등 업무를 비대면화하는 판촉물 구매 지원 AI 챗봇.
- 소속 영역
- 03 · AI 시스템
- 대상
- 마케팅·판촉 · 고객 응대 자동화
- 핵심 기능
- 3개
- 수행 기관
- 1곳
서비스 개요
AI 기반 챗봇을 활용하여 구매과정의 탐색·상담 등의 업무를 비대면화하여 업무 효율성 증대를 위한 플랫폼.
핵심 기능
3개 핵심 기능
- 01사용자 인증/권한 관리 및 프로젝트/작업 관리 시스템
- 02LLM 모델 관리, 데이터 관리, 크롤링 관리를 통한 통합 AI 운영 환경
- 03API 연동 및 작업 실행·스케줄링으로 자동화된 프롬프트 기반 추론 지원
기술 · 방법
- LLM 챗봇
- 권한 관리
- 스케줄링
- 프롬프트 추론
주요 실적
| Organization | Role · Outcome |
|---|---|
(주)브이에스엔씨CASE | AI 기반 구매 상담 및 판촉물 제품 추천용 챗봇 시스템 구축 |
계약상 비공개인 기관이 포함되어 있어 공개 가능한 범위만 표기합니다. 동일 영역의 상세 수행 사례는 도입 검토 단계에서 별도로 공유합니다.